Wafa Abdo

متخصصة خدمة عملاء

متخصصة في خدمة العملاء أتمتع بخبرة تزيد عن ثلاثةسنوات في خدمة العملاء والمبيعات والعلاقات مع العملاء. مهارات تواصل استثنائية، بارعة في بناء علاقات سريعة مع العملاء وحل المشاكل وزيادة المبيعات. سجل حافل في حل شكاوى العملاء وضمان رضا العملاء . قدرة مثبتة على الحفاظ على مستوى عاٍل من الاحتراف والتوازن والفهم عند التعامل مع العملاء. بالاضافة الى وضع سياسات المبيعات ومتابعة تنفيذها وتقييم النتائج وإعداد وعرض وأرشفة الوثائق والتقارير المتخصصةذات الصلة.