آخر تحديث: 8 يوليو 2026
تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) استخدامك لمنصة شغل أون لاين (“المنصة”، “نحن”). باستخدامك للمنصة أو التسجيل فيها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، فيرجى التوقف عن استخدام المنصة.
1. تعريف المنصة
شغل أون لاين منصة عربية للعمل عن بعد تربط بين أصحاب الأعمال (“العملاء”) والمستقلين، وتتيح نشر الوظائف والمشاريع، وعرض الخدمات المصغّرة، وتبادل العروض، وإتمام الدفع وتحويل الأرباح عبر نظام ضمان (Escrow). المنصة شركة رسمية مسجلة بالغرفة التجارية المصرية برقم 132126.
2. الأهلية والحساب
- يتم إنشاء الحساب وتسجيل الدخول باستخدام حساب Google فقط.
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا على الأقل، أو أن يستخدم المنصة تحت إشراف ولي أمره.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية حسابه وكل النشاط الذي يتم من خلاله.
- يقر المستخدم بأن جميع البيانات التي يقدمها صحيحة ومحدَّثة.
3. طبيعة العلاقة بين الأطراف
المنصة وسيط تقني ييسّر التعاقد بين العميل والمستقل، وليست طرفًا في العقد بينهما ولا صاحب عمل للمستقل. العلاقة بين العميل والمستقل علاقة تعاقدية مستقلة، ويتحمل الطرفان وحدهما مسؤولية الاتفاق على نطاق العمل والمقابل ومدة التنفيذ وجودة التسليم.
4. نظام الضمان (Escrow) والمدفوعات
- يتم حجز قيمة المشروع أو الخدمة لدى المنصة عبر نظام الضمان حتى اكتمال العمل واعتماد التسليم.
- تُحوَّل مستحقات المستقل بعد قبول العميل للتسليم أو وفق آلية التسليم المعتمدة على المنصة.
- تتم عمليات الدفع من خلال مزوّدي دفع خارجيين معتمدين، ولا تخزّن المنصة بيانات البطاقات.
- قد تُطبَّق رسوم منصة و/أو رسوم بوابة دفع تظهر للمستخدم قبل إتمام المعاملة.
5. سحب الأرباح
يمكن للمستقل طلب سحب أرباحه عبر الوسائل المتاحة (مثل PayPal أو إنستاباي أو التحويل البنكي أو المحفظة الإلكترونية). قد تخضع عمليات السحب لحد أدنى، ولمدة معالجة، ولرسوم تحويل، وللتحقق من هوية المستفيد قبل الصرف.
6. التزامات المستخدم
يتعهد المستخدم بعدم:
- نشر محتوى غير قانوني أو مضلّل أو مخالف للآداب أو منتهِك لحقوق الغير.
- التحايل على المنصة بإتمام الدفع أو التواصل خارجها للتهرب من الرسوم أو نظام الضمان.
- انتحال شخصية غيره أو تقديم بيانات كاذبة.
- محاولة اختراق المنصة أو الإضرار بها أو إساءة استخدام خدماتها.
- إرسال رسائل مزعجة (Spam) أو ممارسة أي نشاط احتيالي.
7. الرسوم والعمولات
تحصّل المنصة رسومًا و/أو عمولة على المعاملات وفق ما هو معلن داخل المنصة وقت المعاملة. يحق للمنصة تعديل هيكل الرسوم مستقبلًا على أن يظهر ذلك بوضوح قبل إتمام أي معاملة جديدة.
8. الملكية الفكرية
ما لم يُتَّفق على غير ذلك كتابةً بين العميل والمستقل، تنتقل حقوق العمل المُسلَّم إلى العميل بعد سداد كامل المستحقات. أما علامات المنصة وشعاراتها وتصميمها وبرمجياتها فهي ملك لشغل أون لاين ولا يجوز استخدامها دون إذن.
9. النزاعات
في حال نشوء نزاع بين العميل والمستقل، يجوز لأي طرف فتح نزاع عبر المنصة. وتتدخّل المنصة كوسيط لتسوية النزاع بناءً على الأدلة المتاحة (المحادثات، والتسليمات، ونطاق العمل المتفق عليه)، ويُعد قرار المنصة في حدود المبالغ المحجوزة بنظام الضمان نهائيًا وملزمًا لأغراض صرف تلك المبالغ.
10. إنهاء الحساب أو تعليقه
يحق للمنصة تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو يمثّل خطرًا على المستخدمين أو المنصة، مع الاحتفاظ بحق اتخاذ الإجراءات القانونية. كما يمكن للمستخدم حذف حسابه في أي وقت من إعدادات الحساب.
11. إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم المنصة “كما هي”، ولا نضمن خلوّها الدائم من الأعطال أو ملاءمتها لغرض معيّن. لا تتحمل المنصة مسؤولية جودة الأعمال المتبادلة بين المستخدمين أو أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.
12. تعديل الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وسيُنشر التحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث. ويُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد النشر موافقةً على الشروط المُحدَّثة.
13. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
14. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يمكنك مراسلتنا عبر: support@shoglonline.com