ملك محمد

إدارة حسابات السوشيال ميديا والرد على الرسائل

مسؤولة رد على العملاء وإدارة صفحات التواصل الاجتماعي (موديريتور) بخبرة في التعامل اللبق والسريع مع الزبائن عبر (انستغرام، فيسبوك، تيك توك، وسناب شات). متميزة في الرد على الاستفسارات، تأكيد الطلبات، ومتابعة الشحن بدقة واحترافية عبر الشات. ملتزمة بمواعيد العمل، وسرعة الرد، وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات ناجحة، مع الحفاظ على سرية العمل وتوفير دعم ممتاز للعملاء.