Mohamed Abdelwaahed
خبيرمدير تشغيل
مدير عمليات يتمتع بخبرة مهنية متدرجة تزيد على 5 سنوات في خدمة العملاء وقيادة مراكز الاتصال وعمليات الأعمال. أدار خمسة أقسام تضم 55 موظفًا في منصة لطلب السيارات تعمل في الكويت والمملكة العربية السعودية. أنجز مشروعًا محدد النطاق لتأسيس خدمة العملاء شمل الأنظمة والتوظيف وتدريب الفريق. يجمع بين قيادة فرق متعددة التخصصات وإعداد التقارير التشغيلية والتطوير العملي للأنظمة الداخلية وأتمتة سير العمل باستخدام Google Apps Script. لديه خبرة في بيئات العمل الهجين والعمل عن بُعد بالكامل.
سوهاج - مصر متاح للعمل
التقييم العام
جديد
أعمال المعرض
0
الخدمات
0
سنوات الخبرة
6
سعر الساعة1 دولار أمريكي هوية محققة
نبذة عني
مدير عمليات يتمتع بخبرة مهنية متدرجة تزيد على 5 سنوات في خدمة العملاء وقيادة مراكز الاتصال وعمليات الأعمال. أدار خمسة أقسام تضم 55 موظفًا في منصة لطلب السيارات تعمل في الكويت والمملكة العربية السعودية. أنجز مشروعًا محدد النطاق لتأسيس خدمة العملاء شمل الأنظمة والتوظيف وتدريب الفريق. يجمع بين قيادة فرق متعددة التخصصات وإعداد التقارير التشغيلية والتطوير العملي للأنظمة الداخلية وأتمتة سير العمل باستخدام Google Apps Script. لديه خبرة في بيئات العمل الهجين والعمل عن بُعد بالكامل.
المهارات
Trello / Asana / Notionنجاح العملاءمساعد تنفيذيإدارة المهامتنسيق المشاريع عن بُعدأعمال إدارية عامةجوجل شيتس