Zinab Al-rdainy

virtual assistant

انا زينب الرديني بكالوريوس اقتصاديات مال واعمال, ممثل خدمة عملاء ومساعد افتراضية/إدارية متخصصة في خدمة العملاء ، سواء كانت دعم فني عبر الشات المباشر او عبر الرسائل او الهاتف ، هدفي أن انقل للعملاء دائما انهم مهمين للشركة، اخذ العميل من الفوضى والانزعاج إلى الانسجام والرضا من خلال تجربة عميل ممتازة. لدي الخبرة كمساعدة تنفيذية ومسؤول اداري ,اكتسبت مهارات التخطيط وإدارة الوقت وتنفيذ المهام بالوقت المحدد والبحث والتطوير ،وجدولة المواعيد وتنظيم المهام وإدارة البريد الاكتروني، والرد على الرسائل. واقوم تصميم العروض البوربوينت وإعداد الحقائب التدريبية، إضافة لذلك، ومرورا بإدخال البيانات بدقة عالية، وأعتقد أنه يمكنني المساهمة بشكل كبير في نجاح مؤسستك. متخصصة في ادخال البيانات وتدقيقها وعمل محتوى متكامل عن الدورات التدريبية لدي الخبرة كمدرب دورات تدريبية (ادارية ) لدي القدرة على جدولة الاعمال الخاصة - حصلت على شهادة بدورة HR ,TOT. تصميم سيرة الذاتية باللغتين العربية والإنجليزية. -حصلت على دورة في قيادة الحاسب الالي ICDL ، ويمكنني التعامل مع حزمة Office بسهولة كبيرة -إعداد وتنسيق ملفات Word ، Excelبمستوى عالِ من الاحترافية. -إعداد عروض بوربوينت احترافية -أقدم خدمة الكتابة والتنسيق النصوص والجداول والصور إضافة لتنسيق مقالات -تفريغ ملفات (pdf) بصيغة (word) والعكس مع التنسيق والتدقيق -واستخراج وتجميع أي بيانات (داتا) أو مصادر من الانترنت باحترافية ودقة شديدة -التفريغ الصوتي للفيديوهات والملفات الصوتية إلى وورد (Word) كما يمكنني تحويله إلى بي دي اف (Pdf) حسب الطلب . أحب التعلم؛ لذا أجيد البحث بفضل الله. في تطور دائم، حيث إني أكتسب المهارات بسهولة، وسريعة التعلم.