دعم فني وادخال بيانات - فاطمة جعفري

2022-11 – 2023-05
• المشاكل الفنية المعقدة وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء بنجاح لأكثر من 100 عميل يوميًا. • برامج وتطبيقات النظام المثبتة والمهيأة لتلبية احتياجات العملاء. • تقديم الدعم الفني عبر الهاتف ومن خلال الخدمة عن بعد. • تطوير وتنفيذ برامج التدريب على خدمة العملاء والدعم الفني. • تركيب واستبدال القطع لجهاز الحاسوب • التعامل مع برامجMicrosoft Office • إظهار القدرة على إدارة مهام متعددة مع الحفاظ على القدرة على التكيف والمرونة.
• العمل مع زملاء العمل لإنجاز المهام