1. المساهمة بتخطيط احتياجات الإدارة العامة من القوى العاملة سنوياً وحسب الخطط الموضوعة وإعداد قوائم بالوظائف الشاغرة بالإدارة العامة.
2. الإشراف على عملية توظيف وتصنيف الوظائف.
3. تنفيذ خطط عمل الادارة في مجال شؤون العاملين ومتابعة حركة القوى العاملة.
4. الساهمة بوضع خطط تطوير القوى العاملة.
5. إعداد ومتابعة عملية ربط المنهج التدريبي بالمنهج الوظيفي.
6. متابعة موضوع الهيكل التنظيمي للإدارة العامة.
7. متابعة تدريب الكوادر من تاريخ مباشرتها العمل وكذلك تدريب القوى السابقة وتقديم المقترحات اللازمة لتطوير عملية التدريب خدمة لمصلحة الإدارة العامة.
8. إعداد خطط الإحلال والتعاقب الوظيفي.
9. تفعيل وتحسين عملية تقييم الأداء الوظيفي.
10. دراسة سير الكتب والمعاملات الصادرة والواردة ومتابعتها والعمل على معالجتها بالسرعة اللازمة وبالشكل الأفضل خدمة للمواطن والإدارة العامة.
11. متابعة شؤون العاملين من كافة النواحي (الترفيع – التقييم – الدوام - الإجازات المختلفة - استقالة - ندب - الدوام - الغياب - النقل - انتهاء الخدمة - النقل من فئة لأعلى - المكافآت - العقوبات - ..........).
12. حفظ الاضابير لجميع العاملين وبناء قاعدة بيانات تحوي ما ذكر سابقاً.
13. المساهمة بإعداد الدراسات والتعليمات الهادفة لتنظيم الإدارة العامة وتحديثها وتطويرها.
14. تنظيم المسابقات والاختبارات اللازمة للمرشحين من أجل التعيين والاستخدام وفق الملاك وخطط الإدارة العامة.