تنظيم الية العمل ومتابعة تنفيذ المشروع
متابعة العاملين والجهات المعنية في تنفيذ المشروع
التنسيق بين الجهات المعنية لطلب الدعم الفني واللوجستي
مدير قسم الشكاوي ومعالجة المشكلات.
إدارة العملاء والمحافظة على العميل.
متابعة سير العمل وموظفي خدمات العملاء.
متابعة وتقييم أداء الخدمة المقدمة.
التحقق من المستندات النظامية لممثلي الجهات الحكومية والخاصة.
تطوير وتدريب مستوى موظفي خدمة العملاء.
تطوير قسم المبيعات وتحقيق الهدف اليومي والشهري والربع سنوي والسنوي.
إدارة أوامر الشراء المستلمة من العملاء.
إعداد عروض الأسعار والتسعير لتكلفة المنتج.
إدارة المخزون الخاص بالمبيعات وتنسيق الأوامر مع إدارة الإنتاج.
تطوير مستوى وإدارة التحصيل.
إجراء إتفاقيات التوريد السنوي والشهري.
إدارة المطالبات والتعامل معها بشكل انسيابي.
إدارة السجلات الإئتمانية ومستندات الضمانات لمبيعات الآجل.