خدمة عملاء،ادخال بيانات - Nada' Samir

بفضل الله، حصلت على امتياز من قسم تكنولوجيا المعلومات بتخصص وسائط متعددة، ولدي شغف وخبرة تزيد عن 5 سنوات كمصممة جرافيك.

**الهدف:**

•  السعي دائمًا لتحقيق رضا عملائي وتقديم نتائج ترضيهم وتتماشى مع معايير الجودة.
• – إنشاء تجربة فريدة ومتميزة من خلال بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائي، وعدم الاكتفاء بمشروع واحد فقط.

**المهارات:**

 **البرامج التي أتقنها:**

• Microsoft Office
• Photoshop
• Illustrator

 **التصاميم التي أستطيع إنجازها:**

• تصميم الشعارات
• تصميم الهوية البصرية
• تصميم البانرات الإعلانية
• تصميم الإعلانات الخاصة بالسوشيال ميديا
• تصميم أغلفة المنتجات والاستيكرات
• تصاميم الكتب والمجلات
• تصاميم الفليرز

 **إدخال البيانات:**

• إدخال البيانات وتنظيمها باستخدام برامج الأوفيس المتنوعة (Word, Excel, PowerPoint).
• تصميم دروس تفاعلية وعروض تقديمية باستخدام PowerPoint بشكل احترافي.
• إضافة المنتجات في المتاجر الإلكترونية.
• إدخال بيانات بنظام ERP للشركات.
• خبرة في تحويل الصور من صيغة JPG إلى صيغ أخرى أو إلى نصوص.

**المهارات الإضافية:**

اكتسبت عددًا من المهارات من خلال كورسات من منصات تعليمية مختلفة، مما عزز قدراتي في مجالات التصميم وإدخال البيانات.

**الخبرة العملية:**

•  عملت لمدة سنة ونصف كمصممة جرافيك ديزاين لقسم التمريض وعلوم الصحة التابع للكلية الجامعية للعلوم التطبيقية.
•  تدربت في شركة ستارت، حيث تم تعييني متدربة وقمت بتدريب موظفين جدد على نظام ERP.
•  عملت سابقًا كمتطوعة في مؤسسة تعليمية، حيث كنت أتعامل مع استفسارات العملاء عبر الواتساب، فيسبوك، وإنستغرام.
•  قمت بتحويل 200 صورة إلي نصوص في ملفات وورد بنفس تنسيق الصور وانجزت العمل بيومين فقط ،

**أرحب بالتواصل معكم وسأكون سعيدة بالعمل معكم.**

دمتم بود وسعادة،

ندى