سنيور خدمة عملاء - Nermin Mostafa

المراقبة اداء الفريق بشكل مستمر
تدريب الموظفين الجدد
العمل علي حل مشاكل العملاء
الاشراف علي الاداء اليومي وسير العمل
عمل جلسات تقويم للموظفين
دعم اعضاء الفريق من خلال الاجابة علي الاسئلة بشكل واضح
مراقبة الالتزام داخل المكان
العمل علي حل شكاوى واستفسارات العملاء
تقديم الملاحظات بشكل دوري عن سير العمل والموظفين

حجز المواعيد للاستاذة الموجودين
تبليغ الطلاب بمواعيد الجدول الخاص بيهم
استقبال المصاريف الخاصة بكل الطلاب