الخبرة
ادارة مواقع التواصل الاجتماعي
مسؤولة خدمة عملاء ومسؤولة ادارية لمتجر الكتروني لبيع المنتجات الرقمية ( للقدرات والتحصيلي منصور قدرات) بما في ذلك ادارة طلبات الالاف الطلاب ومساعدتهم في التسجيل ادارة حسابات (واتس-انستقرام )للقدرات والتحصيلي (لمنصة منصور قدرات )وتصميم المحتوى+ الرد على العملاء في الواتس اب والانستقرام (ادراة الموقع الالكتروني للمنصة , تسجيل الطلاب في الدورة , ادراة طلبات الطلاب المشتركين, + تصميم ملفات الدورة لاسئلة القدرات والتحصيلي وادراج الالاف الاسئلة ) .
دعم فني وخدمة عملاء
استقبال طلبات موقع الكتروني لإوراق اللعب في سلة (cardnes)ومساعدة العميل في اتمام الطلبات +خدمة العملاء والرد على أكثر من عميل في نفس الوقت في الواتس و الانستقرام +المباشرة على الطلبات وتجهيزها للعميل على في موقع سلة “ والانستقرام و الواتس+ ارسال العروض واكواد الخصم الى العملاء في السلات المتروكة + تجهيز و اتمام الطلبات والفواتير واكواد الخصم في المنصة + متابعة سير الشحن وارسال روابط التتبع الى العملاء /التواصل مع العملاء لتزويدهم بتحديثات حالة الطلب ومعالجة استفسارات وتوقعات العملاء/التنسيق مع إدارة المخزون لضمان توفر المنتج.
مساعد اداري
جمع ورفع وادراج واستقبال طلبات العملاء لمتجر الكتروني للتجميل ولليزر ( السعودية silky skinsa) +تجهيز فواتير العملاء +معلومات الشحن لطلبات الموقع+ارقام التتبع للطلبات +عمل فواتير الطلبات +استخراج معلومات العميل وادراج الموقع الخاص بالعميل و رقم هاتف العميل و الطلب الخاص بالعميل واسماء المدن الصحيحة داخل وخارج المملكة في ملف الاكسل الخاص بشركة شحن اراميكس + تدقيق معلومات العميل قبل شحنها وإرسال ارقام التتبع الى العملاء بعد تدقيقها
مدخل بيانات
اضافة محتوى و ادخال منتجات وتصنيف للمنتجات ( اكثر من ٣٠٠٠ الآلاف منتج)+ صور المنتجات لموقع الكتروني (digital keys)في الwordpress
ادارة الحجوزات
عملت في ادارة حجوزات المتاجر في سوق الخليج سابقاً سِلع حالياً واضافة المتجر الى الموقع واضافة بيانات المتجر
اتمام المعلومات الناقصة للمتاجر بعد التواصل مع العميل
تفعيل المتاجر بعد اكمال جميع المعلومات
والتأكد من مناسبة المتجر لشروط المنصة
ادارة التوريد والتسعير والمخزون في منصة ترولو لمتجر شوبيفاي
ادارة التوريد والتسعير والمخزون في منصة ترولو لمتجر شوبيفاي (تيمي بدي)+ تحضير قوائم الشراء ومقارنة الاسعار+ متابعة مخزون المنتجات وتحديثه في الموقع+ ادخال منتجات المتجر في امازون السعودية - متابعة مخزون المنتجات وتحديثه في الموقع
مساعدة ادارية ( سكرتيرة )
مساعدة ادارية لصاحبة متجر الكتروني للخياطة
- انشاء حسابات
-إدارة الجدول اليومي للمدير وإضافة المهام وتنسيق المواعيد.
- ارسال ايميلات
- البحث عن تاجر معين بتقييم عالي في مواقع علي اكسبرس،،، الخ
- إدارة ترتيبات السفر والحجوزات
-التجهيز لجدول الغد في كل نهاية يوم
- ترتيب الاجتماعات والتذكير بمواعيدها
جمع وتحرير بيانات مصانع سعودية ومؤسسات وشركات تتاجر في منتجات غير سعودية الصنع في قطاع البناء والتشييد في المملكة العربية السعودية
معلومات المشروع: العمل المطلوب إنجازه يتضمن ما يلي: أولا: جمع وتحرير معلومات المصانع السعودية: 1- تعبئة الجدول باللغة العربية والانجليزية رقم (1) بمعلومات بيانات مصانع سعودية في قطاع البناء والتشييد حسب الحقول الموجودة بالجدول رقم (1) بصفحة " جمع معلومات عن المصانع السعودية" وحسب التصنيف الموجود بالجدول رقم (1) وعلى المستقل تكمله أجزاء التصنيف حسب رقم ومسمى التصنيف الرئيس والفرع. 2- مصادر المعلومات: a. أي مصادر حكومية او شبه حكومية او خاصه معتمده. ثانيا: جمع وتحرير معلومات عن مواد وأنظمة تشييد وبناء مستوردة: 1- تحرير المعلومات: تعبئة الجدول باللغة العربية والانجليزية رقم (1) بمعلومات مواد البناء المستوردة من قبل مؤسسات وشركات تتاجر في منتجات غير سعودية الصنع في قطاع البناء والتشييد في المملكة العربية السعودية، حسب الحقول الموجودة بالجدول رقم (1) بصفحة " معلومات مواد بناء مستوردة" وحسب التصنيف الموجود بالجدول رقم (1) والمتضمن في الصفحة باسم " انشطه قطاع التشييد"ا: معلومات فنية: 1- اعداد الاصفف بالجدول رقم (1) لكل تصنيف سواء رئيس او فرعي لا تمثل الاعداد المطلوبة وغالبا ما تكون أكثر بكثير من اعداد الصفوف لكل تصنيف.
ويشمل الموقع الالكتروني للمصنع، او رقم الهاتف، او الايميل...) الخ
