ياسر عصام

الهدف الوظيفي

طالب في جامعة حلوان التكنولوجية بقسم الذكاء الاصطناعي (AI)، أبحث عن فرصة عمل في مجال الكول سنتر لاكتساب المزيد من الخبرة وتطوير مهاراتي في التواصل وخدمة العملاء. أمتلك مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات وأسعى لتقديم أفضل خدمة للعملاء والعمل ضمن فريق احترافي.

المعلومات الشخصية

• الاسم: ياسر عصام
• العنوان: القاهرة – مصر
• الهاتف: [اكتب رقم هاتفك]
• البريد الإلكتروني: [اكتب بريدك الإلكتروني]

التعليم

جامعة حلوان التكنولوجية

• الكلية: كلية التكنولوجيا والتطوير
• التخصص: الذكاء الاصطناعي (AI)
• الحالة الدراسية: طالب

الخبرات

خبرة بسيطة في التعامل مع العملاء

• التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم.
• المساعدة في حل المشكلات وتقديم المعلومات المطلوبة.
• القدرة على التعامل باحترام واحترافية.
• العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية.

المهارات

• مهارات تواصل ممتازة.
• خدمة العملاء.
• العمل ضمن فريق.
• حل المشكلات.
• سرعة التعلم والتطوير.
• استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• مهارات الاستماع الجيد.

اللغات

• العربية: اللغة الأم.
• الإنجليزية: مستوى جيد.

الصفات الشخصية

• ملتزم بالمواعيد.
• حسن المظهر والتعامل.
• متعاون ومرن.
• سريع التعلم.
• طموح وأسعى لتطوير نفسي باستمرار.